Rückerstattung und Kreditbedingungen

  • 0-30 Tage

    Rückkehr für a ERSTATTUNG oder Kredite speichernonline

  • 31-60 Tage

    Rückkehr für a Kredite speichern online

  • Spalte

    25% Wiederauffüllungsgebühr gilt für nicht defekte Elemente.
Knopfbezeichnung

Hier erfahren Sie, wie Sie Produkte in 3 einfachen Schritten zurückgeben:

  • 1. Anfrage für RMA

    Fordern Sie eine RMA und Genehmigung an, indem Sie Gründe und Beweise für die Rückgabe vorlegen.  RMA steht einfach für die Genehmigung von Rückkehrwaren.

    Klicken HIER Um den Prozess in unserem Rückkehrzentrum zu starten. 

    Geben Sie Ihre ein Bestellnummer Und E-Mail-Adresse anfangen.

    Befolgen Sie die Anweisungen und wählen Sie die Elemente aus, die Sie zurückgeben möchten.

    Ihre Anfrage wird umgehend überprüft.


  • 2. Boxe es ein

    Sobald Ihre Rückgabeanfrage genehmigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs -E -Mail mit Versandrichtlinien.

    Platzieren Sie den Artikel und alles, was er zurückkam, in seiner ursprünglichen Verpackung.

    Stellen Sie sicher, dass alle Komponenten enthalten sind: Produkt, Zubehör, Teile/Stücke, Handbücher usw.

    Schreiben Sie die RMA -Nummer auf einen Papierschub oder drucken Sie die E -Mail mit der RMA -Nummer und platzieren Sie sie auch in die Originalverpackung.

  • 3. Versenden Sie es zurück zu uns

    Sobald Ihr zurückgegebener Artikel empfangen und inspiziert ist, werden Sie per E -Mail benachrichtigt.

    Sie werden auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattungsanfrage informiert.

    Die Renditen werden innerhalb von 2-3 Wochen nach Eingang der Gegenstände in unserem Lagerhaus bearbeitet.
Knopfbezeichnung

Unsere Rückkehrrichtlinien

Unsere Rückkehrrichtlinien

1. Defekte Elemente: Alle defekten Elemente können für den Austausch oder Rückerstattung zurückgegeben werden. Keine Wiederauffüllungsgebühr für defekte Gegenstände erforderlich.

2. Unerwünschte Gegenstände: Alle unerwünschten Gegenstände sind möglicherweise zurückgegeben, wenn sie ungeöffnet und nicht verwendet werden.

3. Versandkosten: Kunden sind für die Kosten für den Versand von Artikeln verantwortlich.

4. Auffüllungsgebühr: Nicht defekte Renditen unterliegen einer Aufnahmegebühr von 25%.

5. Spezielle Gegenstände: Bei Produkten zu einem besonderen oder ermäßigten Preis wird keine Rendite akzeptiert.

6. Etiketten zurückgeben: Wir bieten Rücksendetiketten für Bestellungen aus Kanada nur mit fehlerhaften Gegenständen.

7. Gültigkeitsperioden:
  0-30 Tage: Rückgabe für eine Rückerstattung oder ein Speicherkredit
  31-60 Tage: Return for Store Credit
  Nach 60 Tagen werden keine Renditen akzeptiert.

8. Verarbeitungszeit: Die Renditen werden innerhalb von 2-3 Wochen nach Eingang der Gegenstände in unserem Lagerhaus bearbeitet.

9. Rückerstattungen: Es werden 25% Wiedergutungsgebühr auf alle Rückerstattungen angewendet, mit Ausnahme des genehmigten defekten Gegenstands. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

10. Geschenkkarten und Rabatte: Wenn Sie eine Geschenkkarte oder Rabatte auf Ihre Bestellung eingelöst haben, werden der Gesamtgeschenkkartenwert und die Rabatte von der Rückerstattung abgezogen.

11. Standorte: Derzeit akzeptieren wir nur Rückgaben für Bestellungen aus den USA und Kanada. Wenn Sie jedoch an anderen Standorten bestellt haben und nicht zufrieden sind oder defekte Produkte erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte mit den detaillierten Informationen zu Ihrem Artikel, und unser Kundenservice unterstützt Sie gerne.

12. Recht, Rückgaben zu verweigern: Wir behalten uns das Recht vor, Anfragen abzulehnen und Rückgaben aufgrund von Richtlinienmissbrauch und Gründen abzulehnen, die über unsere Richtlinien der Zufriedenheitsgarantie hinausgehen. Wir akzeptieren keine Rückgaben aufgrund von Verzögerungen bei Versand oder Lieferung oder Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.