• 0-30 päivää

    Palaa a PALAUTTAA tai Myydä luottoaverkossa

  • 31-60 päivää

    Palaa a Myydä luottoa verkossa

  • Pylväs

    25%: n uusintamaksu Koskee ei-turhauttavia kohteita.

  • 1. RMA -pyyntö

    Pyydä RMA: ta ja hyväksyntää tarjoamalla syyt ja todisteet palautukselle.  RMA tarkoittaa yksinkertaisesti paluutuotteita.

    Napsauttaa TÄSSÄ aloittaa prosessi palautuskeskuksessa. 

    Kirjoittaa tilausnumero ja sähköpostiosoite aluksi.

    Noudata ohjeita ja valitse palautettavat kohteet.

    Pyyntösi tarkistetaan nopeasti.


  • 2. Laatikko se ylös

    Kun palautuspyyntö on hyväksytty, saat vahvistussähköpostin, jossa on lähetysohjeet.

    Aseta esine ja kaikki se tuli takaisin alkuperäiseen pakkaukseen.

    Varmista, että kaikki komponentit sisältyvät: tuote, lisävarusteet, osat/kappaleet, käsikirjat jne.

    Kirjoita RMA -numero paperilukulle tai tulosta sähköposti RMA -numerolla ja aseta se myös alkuperäisen pakkauksen sisään.

  • 3. Lähetä se takaisin meille

    Kun palautettu tuotteesi on vastaanotettu ja tarkastettu, sinulle ilmoitetaan sähköpostitse.

    Sinulle ilmoitetaan myös palautuspyynnön hyväksynnästä tai hylkäämisestä.

    Palautukset käsitellään 2–3 viikon kuluessa sen jälkeen, kun tavarat on vastaanotettu varastossamme.

Palautuspolitiikkamme

Palautuspolitiikkamme

1. Vialliset kohteet: Kaikki vialliset kohteet voidaan palauttaa vaihtoon tai palautukseen. Ei uusintamaksua vaaditaan viallisille kohteille.

2. Ei -toivotut esineet: Kaikki ei -toivotut esineet ehkä palautetaan, jos niitä ei käytetä, eikä niitä käytetä.

3. Toimituskulut: Asiakkaat ovat vastuussa tuotteiden lähetyskustannuksista.

4. Uusintamaksu: Ei-virheellisille tuotoille maksetaan 25%: n uudelleensijoittamismaksu.

5. Erityiset tuotteet: Tuotteita ei hyväksytä tuotteille, jotka myydään erityisellä tai alennettuun hintaan.

6. Palauta tarrat: Tarjoamme paluutarrat Kanadasta vain viallisia esineitä.

7. Pätevyysjaksot:
  0-30 päivää: Palautus- tai myymälän hyvitys
  31-60 päivää: Palautus myymälän hyvitykselle
  Palautuksia ei hyväksytä 60 päivän kuluttua.

8. Käsittelyaika: Palautukset käsitellään 2–3 viikon kuluessa sen jälkeen, kun tavarat on vastaanotettu varastossamme.

9. Palautukset: Kaikissa hyvityksissä sovelletaan 25%: n uusintamaksua lukuun ottamatta hyväksyttyä viallista kohdetta. Lähetysmaksut eivät palauteta.

10. Lahjakortit ja alennukset: Jos olet lunastanut lahjakortin tai alennukset tilauksestasi, lahjakortin kokonaisarvo ja alennukset vähennetään palautuksesta.

11. Paikat: Tällä hetkellä hyväksymme vain Yhdysvaltojen ja Kanadan tilausten palautukset. Jos tilasit muista paikoista etkä ole tyytyväisiä tai vastaanotettu viallisia tuotteita, ota meihin yhteyttä esineesi yksityiskohtaisiin tietoihin, ja asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään.

12. Oikeus kieltäytyä palautuksista: Pidätämme oikeuden kieltäytyä pyynnöistä ja kieltää palautukset politiikan väärinkäytöstä ja syistä, jotka ovat tyytyväisyyden takuupolitiikkamme ulkopuolella. Emme hyväksy palautuksia lähetyksen tai toimituksen viivästymisen vuoksi tai syyt, jotka eivät ole meidän valvontamme ulkopuolella.