Téarmaí aisíocaíochta agus creidmheasa

  • 0-30 lá

    Filleadh ar a Aisíocaíocht nó Creidmheas stórálaar fud

  • 31-60 lá

    Filleadh ar a Creidmheas stórála ar fud

  • Táille athstocála 25% Baineann sé le míreanna neamh-mharthanacha.

Seo an chaoi le táirgí a thabhairt ar ais i dtrí chéim éasca:

  • 1. Iarratas ar RMA

    Iarr RMA agus formheas trí chúiseanna agus fianaise a sholáthar don tuairisceán.  Ní sheasann RMA ach d’Údarú Earraí Marsantais Aischuir.

    Cliceáil ANSEO chun tús a chur leis an bpróiseas inár n-ionad tuairisceáin. 

    Aimsigh d'ordú, lean na treoracha agus roghnaigh na rudaí is mian leat a thabhairt ar ais.

    Déanfar d’iarratas a athbhreithniú go pras.


  • 2. Bosca é suas

    Nuair a bheidh d'iarratas ar ais, gheobhaidh tú ríomhphost dearbhaithe le treoirlínte loingseoireachta.

    Cuir an mhír agus gach rud a tháinig sé ar ais ina phacáistiú bunaidh.

    Cinntigh go n -áirítear na comhpháirteanna go léir: Táirge, gabhálais, páirteanna/píosaí, lámhleabhair, etc.

    Scríobh an uimhir RMA ar duillín páipéir nó priontáil an ríomhphost leis an uimhir RMA agus cuir é taobh istigh den bhunphacáistiú chomh maith.

  • 3. Cuir ar ais chugainn é

    Nuair a fhaightear agus a ndéantar iniúchadh ar do mhír ar ais, cuirfear in iúl duit trí ríomhphost.

    Cuirfear ar an eolas tú freisin faoi cheadú nó diúltú d'iarratas aisíocaíochta.

    Próiseálfar tuairisceáin laistigh de 2-3 seachtaine tar éis na míreanna a fháil inár stóras.

Ár mBeartais um Fhilleadh

Ár mBeartais um Fhilleadh

1. Míreanna lochtacha: Féadfar gach earra lochtach a chur ar ais le haghaidh malartaithe nó aisíocaíochta. Gan aon táille athstocála ag teastáil le haghaidh míreanna lochtacha.

2. Míreanna nach dteastaíonn: B'fhéidir go bhfillfeadh gach mír nach dteastaíonn ar ais mura n -osclaítear iad agus nár úsáideadh iad.

3. Costais loingseoireachta: Tá custaiméirí freagrach as costas na n -ítimí loingseoireachta ar ais.

4. Táille athstocála: Tá tuairisceáin neamhchosantacha faoi réir táille athstocála 25%.

5. Míreanna Speisialta: Ní ghlacfar le haon tuairisceán ar tháirgí a dhíoltar ar phraghas speisialta nó ar phraghas lascainithe.

6. Lipéid ar ais: Cuirimid lipéid fillte ar fáil le haghaidh orduithe ó Cheanada le míreanna lochtacha amháin.

7. Tréimhsí bailíochta:
  0-30 lá: Fill ar ais ar aisíocaíocht nó creidmheas stórála
  31-60 lá: Fill ar ais ar chreidmheas stórála
  Ní ghlacfar le haon tuairisceáin tar éis 60 lá.

8. Am Próiseála: Próiseálfar tuairisceáin laistigh de 2-3 seachtaine tar éis na míreanna a fháil inár stóras.

9. Aisíocaíochtaí: Cuirfear an táille athstocála 25% i bhfeidhm ar gach aisíocaíocht ach amháin i gcás earra faofa faofa. Níl táillí loingseoireachta inaisíoctha.

10. Cártaí bronntanais agus lascainí: Má tá cárta bronntanais nó lascainí á bhfuascailt agat ar d'ordú, bainfear luach iomlán an chárta bronntanais agus na lascainí as an aisíocaíocht.

11. Suíomhanna: Faoi láthair ní ghlacaimid ach le tuairisceáin le haghaidh orduithe ó SAM agus ó Cheanada. Mar sin féin, má d'ordaigh tú ó áiteanna eile agus mura bhfuil tú sásta nó nach bhfuair tú táirgí lochtacha, déan teagmháil linn leis an bhfaisnéis mhionsonraithe maidir le do mhír, agus beidh ár seirbhís do chustaiméirí sásta cabhrú leat.

12. Ceart chun tuairisceáin a dhiúltú: Forchoimeádaimid an ceart iarratais a dhiúltú agus tuairisceáin a dhiúltú mar gheall ar mhí -úsáid beartais agus cúiseanna atá thar ár mbeartas ráthaíochta sástachta. Ní ghlacaimid le tuairisceáin mar gheall ar mhoilleanna ar loingsiú nó ar sheachadadh nó ar chúiseanna nach bhfuil smacht againn orthu.