よくある質問

• キャンドルにはどのような種類の香りがありますか?

  フローラル、フルーティー、ウッディ、フレッシュなど、さまざまな贅沢な香りをキャンドルでご用意しています。それぞれの香りは、あなたの家をリラックスしてリフレッシュできる空間に変えるように設計されています。

• キャンドルの寿命は通常どのくらいですか?

  キャンドルの燃焼時間はサイズや種類によって異なります。平均して、当社の香り付きキャンドルの持続時間は 30 ～ 60 時間と期待できます。最良の結果を得るには、各キャンドルに付属の燃焼手順に従うことをお勧めします。

• あなたのキャンドルは天然成分で作られていますか？

  はい！当社のキャンドルは高品質の天然原料を使用して作られています。環境に優しく、クリーンな燃焼と豊かな香り体験を保証するために、高級ワックスとエッセンシャルオイルを使用しています。

• キャンドルとフレグランスの返品ポリシーは何ですか?

  ご購入にご満足いただけない場合は、未開封のキャンドルを30日以内に返品すれば全額返金いたします。製品が元のパッケージに入っていることを確認してください。開封済みの商品については、品質上の懸念があれば喜んで対応させていただきます。

• キャンドルをアロマテラピーに使用できますか?

  絶対に！当社の香り付きキャンドルは、居心地の良い雰囲気を作り出すのに最適であるだけでなく、アロマセラピー体験をさらに高めることもできます。最適なリラクゼーションを実現するために、気分や目的の効果に合わせた香りをお選びください。

• キャンドルのお手入れはどうすればよいですか?

  キャンドルの最高のパフォーマンスを確保するには、点火する前に芯を約 1/4 インチに切り取ってください。これにより、すすの蓄積が防止され、きれいで均一な燃焼が保証されます。さらに、キャンドルを隙間風から遠ざけ、涼しく乾燥した場所に保管してください。

• あなたのキャンドルはペットや子供にとって安全ですか?

  当社のキャンドルは安全で毒性のない成分から作られています。ただし、他のキャンドルと同様、偶発的なこぼれや火傷を避けるために、ペットや小さなお子様の手の届かないところに保管することをお勧めします。

• キャンドルにはどのような配送オプションがありますか?

  キャンドルを安全かつ時間通りにお届けできるよう、さまざまな配送オプションをご用意しております。チェックアウト時に選択できる標準配送、お急ぎ配送、および速達配送の詳細については、配送ページをご覧ください。