退款和信用条款

  • 0-30天

    返回 退款 或者 商店信用在线的

  • 31-60天

    返回 商店信用 在线的

  • 柱子

    25％的补货费 适用于非缺陷项目。
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这是通过3个简单步骤返回产品的方法：

  • 1.请求RMA

    通过提供回报的理由和证据，要求RMA和批准。  RMA只是代表返回商品授权。

    点击 这里 在我们的返回中心开始该过程。 

    输入您的 订单号 和 电子邮件 开始。

    按照说明进行操作，然后选择要返回的项目。

    您的请求将及时审查。


  • 2.盒子

    批准退货请求后，您将收到带有运输指南的确认电子邮件。

    将物品及其原始包装中的所有物品放在原始包装中。

    确保所有组件都包括：产品，配件，零件/零件，手册等。

    将RMA编号写在纸张上，或打印带有RMA号码的电子邮件，然后将其放入原始包装中。

  • 3.将其运回我们

    收到返回的物品并进行了检查后，将通过电子邮件通知您。

    还将告知您有关退款请求的批准或拒绝。

    收益将在我们仓库收到物品后的2-3周内处理。
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我们的返回政策

我们的返回政策

1. 有缺陷的项目： 所有有缺陷的项目都可以退还以进行交换或退款。 没有补货费 有缺陷的物品所必需的。

2. 不需要的项目： 如果未打开并且未使用，所有不需要的物品都可能返回。

3. 运输费用：客户负责送货的成本。

4. 补货费： 非缺陷的收益将支付25％的进货费。

5. 特殊项目： 以特价或折扣价出售的产品不会接受任何回报。

6. 返回标签： 我们提供来自加拿大订单的退货标签，仅具有有缺陷的物品。

7. 有效期：
  0-30天： 退还退款或存储信贷
  31-60天： 返回商店信用
  60天后，不会接受任何回报。

8. 处理时间： 收益将在我们仓库收到物品后的2-3周内处理。

9. 退款： 除了批准的有缺陷的物品外，所有退款将收取25％的补货费。运输费用不退还。

10. 礼品卡和折扣： 如果您兑换了礼品卡或订单折扣，则将从退款中扣除总礼品卡价值和折扣。

11. 位置： 目前，我们仅接受美国和加拿大的订单回报。但是，如果您从其他地点订购并且不满意或收到有缺陷的产品，请通过有关您的物品的详细信息与我们联系，我们的客户服务将很乐意为您提供帮助。

12. 拒绝退货权： 由于滥用政策和我们满意的保证政策，我们保留拒绝请求和拒绝收益的权利。由于运输，交货或我们无法控制的原因，我们不接受退货。