常見問題解答

• 你們的蠟燭有哪些類型的香味？

  我們的蠟燭提供多種奢華香味，包括花香、果香、木質香和清新香氣。每種香味都旨在將您的家變成一個輕鬆清新的空間。

• 你的蠟燭通常能持續多久？

  我們蠟燭的燃燒時間會根據其尺寸和類型而有所不同。平均而言，我們的香氛蠟燭可持續 30 至 60 小時。為了獲得最佳效果，我們建議遵循每支蠟燭提供的燃燒說明。

• 您的蠟燭是由天然成分製成的嗎？

  是的！我們的蠟燭採用優質天然成分製成。我們使用優質蠟和精油來確保乾淨的燃燒和豐富的香味體驗，同時又環保。

• 蠟燭和香水的退貨政策是什麼？

  如果您對購買的產品不完全滿意，您可以在 30 天內退回未開封的蠟燭並獲得全額退款。請確保產品處於原包裝內。對於已開啟的產品，我們很樂意解決任何品質問題。

• 我可以用你們的蠟燭進行香薰嗎？

  絕對地！我們的香氛蠟燭不僅非常適合營造舒適的氛圍，還可以增強您的香氛體驗。選擇適合您心情或所需效果的香味，以獲得最佳放鬆效果。

• 我該如何保養我的蠟燭？

  為確保蠟燭發揮最佳性能，請在點燃前將燭芯修剪至約 1/4 英吋。這有助於防止煙灰積聚並確保乾淨、均勻的燃燒。此外，請將蠟燭遠離氣流並將其存放在陰涼乾燥的地方。

• 您的蠟燭對寵物和兒童安全嗎？

  我們的蠟燭由安全、無毒的成分製成。然而，與任何蠟燭一樣，我們建議將它們放在寵物和幼兒接觸不到的地方，以避免意外溢出或燒傷。

• 蠟燭有哪些運輸方式？

  我們提供多種運送選項，以確保您的蠟燭安全、準時到達。請查看我們的運送頁面，以了解結帳時提供的標準、加急和特快運送選項的詳細資訊。