מדיניות החזרה שלנו

1. פריטים פגומים: ניתן להחזיר את כל הפריטים הפגומים להחלפה או החזר כספי. אין דמי הפעלה מחדש נדרש לפריטים פגומים.

2. פריטים לא רצויים: כל הפריטים הלא רצויים אולי חזרו אם לא נפתחו ולא משתמשים בהם.

3. עלויות משלוח: הלקוחות אחראים על עלות משלוח הפריטים בחזרה.

4. דמי הפעלה מחדש: תשואות שאינן פגומות כפופות לדמי הפעלה מחדש של 25%.

5. פריטים מיוחדים: לא יתקבל החזרה על מוצרים שנמכרו במחיר מיוחד או מוזל.

6. תוויות להחזיר: אנו מספקים תוויות החזרה להזמנות מקנדה פריטים פגומים בלבד.

7. תקופות תוקף:
  0-30 יום: החזר להחזר או אשראי בחנות
  31-60 יום: החזר לאשראי בחנות
  לא יתקבלו החזרות לאחר 60 יום.

8. זמן עיבוד: החזרות יעובדו תוך 2-3 שבועות לאחר קבלת הפריטים במחסן שלנו.

9. החזרים כספיים: דמי הפעלה מחדש של 25% יוחלו על כל החזרים כספיים למעט פריט פגום מאושר. חיובי משלוח אינם ניתנים להחזרה.

10. כרטיסי מתנה והנחות: אם גאלת כרטיס מתנה או הנחות בהזמנתך, ערך כרטיס המתנה הכולל וההנחות ינוכה מההחזר.

11. מיקומים: נכון לעכשיו אנו מקבלים רק תשואות להזמנות מארה"ב וקנדה. עם זאת, אם הזמנת ממקומות אחרים ואינם מרוצים או שקיבלו מוצרים פגומים, אנא צור איתנו קשר עם המידע המפורט לגבי הפריט שלך, ושירות הלקוחות שלנו ישמח לסייע לך.

12. זכות לסרב לתשואות: אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לבקשות ולהכחיש תשואות עקב התעללות במדיניות וסיבות שהם מעבר למדיניות ערבות שביעות הרצון שלנו. איננו מקבלים החזרות בגלל עיכובים במשלוח או במסירה או סיבות שאינן בשליטתנו.