מדיניות פרטיות

עודכן אחרון: 18 באוגוסט 2025

eSkinStore מפעילה חנות ואתר זה, כולל כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים, על מנת לספק לך, הלקוח, עם חווית קנייה אוצרת ("השירותים"). eSkinStore מופעל על ידי Shopify, המאפשר לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגלים את המידע האישי שלך כשאתה מבקר, משתמש או מבצע רכישה או עסקה אחרת באמצעות השירותים או מתקשרים איתנו בדרך אחרת. אם יש קונפליקט בין תנאי השירות שלנו לבין מדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו שולטת ביחס לאיסוף, עיבוד וחשיפה של המידע האישי שלך.

אנא קרא בזהירות את מדיניות הפרטיות הזו. על ידי שימוש בשירותים וגישה לכל אחד מהשירותים, אתה מאשר כי קראת את מדיניות הפרטיות הזו והבנת אוסף, שימוש וחשיפה של המידע שלך כמתואר במדיניות פרטיות זו.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתייחסים למידע שמזהה או יכול להיות מקושר באופן סביר אליך או לאדם אחר. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף בעילום שם או שזוהה, כך שהוא לא יכול לזהות או לקשר אליך באופן סביר. אנו עשויים לאסוף או לעבד את הקטגוריות הבאות של מידע אישי, כולל מסקנות שנשאבו ממידע אישי זה, תלוי באופן בו אתה מתקשר עם השירותים, היכן שאתה גר, וכפי שמותר או נדרש על פי החוק החל:

  • פרטי קשר כולל שמך, כתובת, כתובת חיוב, כתובת משלוח, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
  • מידע פיננסי כולל מספרי כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב ומספרי חשבון פיננסי, פרטי כרטיסי תשלום, פרטי חשבון פיננסי, פרטי עסקה, טופס תשלום, אישור תשלום ופרטי תשלום אחרים.
  • פרטי חשבון כולל שם המשתמש שלך, סיסמא, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות.
  • מידע על עסקאות כולל את הפריטים שאתה רואה, הכניס את העגלה שלך, הוסף לרשימת המשאלות שלך, או לרכוש, להחזיר, להחליף או לבטל ולעסקאות העבר שלך.
  • תקשורת איתנו כולל המידע שאתה כולל בתקשורת איתנו, למשל, בעת שליחת בירור תמיכה בלקוחות.
  • מידע על מכשירים כולל מידע על המכשיר, הדפדפן או חיבור הרשת שלך, כתובת ה- IP שלך ומזהים ייחודיים אחרים.
  • מידע על שימוש כולל מידע על האינטראקציה שלך עם השירותים, כולל כיצד ומתי אתה מתקשר עם השירותים או מנווט.

מקורות מידע אישיים

אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:

  • ישירות ממך כולל כשאתה יוצר חשבון, בקר בשירותים או השתמש בשירותים, מתקשר איתנו או מספק לנו בדרך אחרת את המידע האישי שלך;
  • באופן אוטומטי באמצעות השירותים כולל מהמכשיר שלך כשאתה משתמש במוצרים או בשירותים שלנו או לבקר באתרי האינטרנט שלנו, ובאמצעות שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות;
  • מספקי השירות שלנו כולל כאשר אנו עוסקים בהם כדי לאפשר טכנולוגיה מסוימת וכאשר הם אוספים או מעבדים את המידע האישי שלך מטעמנו;
  • מהשותפים שלנו או מצדדים שלישיים אחרים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

תלוי כיצד אתה מתקשר איתנו או באילו מהשירותים שאתה משתמש, אנו עשויים להשתמש במידע אישי למטרות הבאות:

  • לספק, להתאים ולשפר את השירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים, כולל לבצע את החוזה שלנו איתך, כדי לעבד את התשלומים שלך, למלא את ההזמנות שלך, לזכור את העדפותיך ופריטים שאתה מעוניין בהם, כדי לשלוח התראות הקשורות לחשבונך, כדי לעבד רכישות, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, כדי ליצור, לנהל ולנהל את החשבונות שלך, כדי לסדר את השילוח, כדי להתייחס לתשואות, כדי להתייחס לטיפול בהתאמה, כדי להשאיר את To Decepts to Deving To Stucking To Desiance to Deving to Shopting To Desiance כדי להשתמש ב- To Desiances to Desiance, כדי להשתמש ב- To To Shop, ניסיון עבורך, כגון המלצה על מוצרים הקשורים לרכישות שלך. זה עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך כדי להתאים טוב יותר ולשפר את השירותים.
  • שיווק ופרסום. אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון לשלוח שיווק, פרסום וקידום תקשורת באמצעות דואר אלקטרוני, הודעת טקסט או דואר דואר, ולהראות לך פרסומות מקוונות למוצרים או שירותים בשירותים או באתרים אחרים, כולל על סמך פריטים שרכשת או הוספת לעגלה שלך ופעילות אחרת בשירותים.
  • מניעת אבטחה והונאה. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לאמת את חשבונך, כדי לספק חווית תשלום וקנייה מאובטחת, לאתר, לחקור או לנקוט בפעולה בנוגע לונאה אפשרית, לא חוקית, לא בטוחה או פעילות זדונית, להגן על בטיחות הציבור ולהבטיח את השירותים שלנו. אם תבחר להשתמש בשירותים ולרשום חשבון, אתה אחראי לשמור על אישורי חשבונך. אנו ממליצים בחום לא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי הגישה האחרים שלך עם מישהו אחר.
  • מתקשר איתך. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכת לקוחות, כדי להיות מגיבים לך, לספק לך שירותים יעילים ולשמור איתך על הקשר העסקי שלנו.
  • סיבות משפטיות. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לעמוד בחוק החל או להגיב להליך משפטי תקף, לרבות בקשות של אכיפת החוק או סוכנויות ממשלתיות, כדי לחקור או להשתתף בגילוי אזרחי, פוטנציאל או התדיינות ממשית או בהליכים משפטיים אחרים של היריבים, וכדי לאכוף או לחקור הפרות אפשריות של התנאים או המדיניות שלנו.

כיצד אנו חושפים מידע אישי

בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלה עשויות לכלול:

  • עם Shopify, ספקים וצדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים מטעמנו (למשל ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, הגשמה ומשלוח).
  • עם שותפים עסקיים ושיווקיים כדי לספק שירותי שיווק ולפרסם לך. לדוגמה, אנו משתמשים ב- Shopify כדי לתמוך בפרסום בהתאמה אישית עם שירותי צד ג 'המבוססים על הפעילות המקוונת שלך עם סוחרים ואתרים שונים. השותפים העסקיים והשיווקיים שלנו ישתמשו במידע שלך בהתאם להודעות הפרטיות שלהם. תלוי היכן אתה מתגורר, יתכן שיש לך זכות להפנות אותנו לא לשתף מידע אודותיך כדי להראות לך פרסומות ושיווק ממוקדות על סמך הפעילות המקוונת שלך עם סוחרים ואתרי אינטרנט שונים. אתה יכול לממש את זכויותיך לביטול הסכמה של השימושים הללו כָּאן .
  • כשאתה מכוון, מבקש אותנו או הסכים בדרך אחרת לחשיפתנו של מידע מסוים לצדדים שלישיים, כמו למשל לשלוח לך מוצרים או באמצעות השימוש שלך בווידג'טים של מדיה חברתית או שילוב כניסה.
  • עם השותפים שלנו או אחרת בקבוצה התאגידית שלנו.
  • בקשר לעסקה עסקית כמו מיזוג או פשיטת רגל, לעמוד בכל חובות משפטיות רלוונטיות (לרבות להגיב על זימונים, צווי חיפוש ובקשות דומות), לאכוף כל תנאי שירות או מדיניות רלוונטיים, ולהגן על או להגן על השירותים, הזכויות שלנו, וזכויות המשתמשים שלנו או אחרים.

מערכת יחסים עם Shopify

השירותים מתארחים על ידי Shopify, האוסף ומעבד מידע אישי על הגישה שלך לשירותים והשימוש שלך על מנת לספק ולשפר את השירותים עבורך. מידע שתגיש לשירותים יועבר לשיתוף עם Shopify כמו גם צדדים שלישיים שעשויים להיות ממוקמים במדינות שאינן מתגוררות בהן, על מנת לספק ולשפר את השירותים עבורך. בנוסף, כדי לסייע בהגנה, לצמוח ולשפר את העסק שלנו, אנו משתמשים בתכונות משופרות מסוימות של Shopify המשלבות נתונים ומידע המתקבלים מהאינטראקציות שלך עם החנות שלנו, יחד עם סוחרים אחרים ועם Shopify. כדי לספק תכונות משופרות אלה, Shopify עשויה להשתמש במידע אישי שנאסף על האינטראקציות שלך עם החנות שלנו, יחד עם סוחרים אחרים ועם Shopify. בנסיבות אלה, Shopify אחראית לעיבוד המידע האישי שלך, כולל לענות על בקשותיך לממש את זכויותיך על השימוש במידע האישי שלך למטרות אלה. למידע נוסף על האופן בו Shopify משתמש במידע האישי שלך ובכל הזכויות שיש לך, אתה יכול לבקר ב Shopify מדיניות פרטיות צרכנים ו תלוי איפה אתה גר, אתה יכול לממש זכויות מסוימות ביחס למידע האישי שלך כאן קישור פורטל פרטיות של Shopify.

אתרי צד שלישי וקישורים

השירותים עשויים לספק קישורים לאתרים או לפלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם אתה עוקב אחר קישורים לאתרים שאינם קשורים או נשלטים על ידינו, עליך לבדוק את מדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ותנאים והגבלות אחרים. איננו מבטיחים ואינם אחראים לפרטיות או לאבטחה של אתרים כאלה, כולל דיוק, שלמות או אמינות מידע שנמצאים באתרים אלה. מידע שאתה מספק במקומות ציבוריים או ציבוריים למחצה, כולל מידע שאתה משתף בפלטפורמות רשת חברתית של צד שלישי עשוי להיות ניתן לראות גם על ידי משתמשים אחרים בשירותים ו/או למשתמשים בפלטפורמות של צד שלישי ללא הגבלה באשר לשימוש בו על ידינו או על ידי צד שלישי. הכללתנו של קישורים מסוג זה אינה רומזת כשלעצמה שום אישור של התוכן בפלטפורמות כאלה או של בעליהם או מפעילים, אלא שנחשפו בשירותים.

נתוני ילדים

השירותים אינם מיועדים לשמש ילדים, ואנחנו לא אוספים ביודעין מידע אישי על ילדים מתחת לגיל הרוב בתחום השיפוט שלך. אם אתה ההורה או האפוטרופוס של ילד שסיפק לנו את המידע האישי שלהם, אתה יכול לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן כדי לבקש שהוא יימחק. כמו המועד האפקטיבי של מדיניות פרטיות זו, אין לנו ידע בפועל שאנו "חולקים" או "למכור" (כפי שמוגדרים תנאים אלה בחוק החול) מידע אישי של אנשים על פני 16 שנות גיל.

אבטחה ושימור המידע שלך

אנא שימו לב ששום אמצעי אבטחה אינם מושלמים או בלתי חדירים, ואנחנו לא יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, כל מידע שתשלח אלינו עשוי לא להיות מאובטח בזמן המעבר. אנו ממליצים לא להשתמש בערוצים לא מאובטחים כדי לתקשר לנו מידע רגיש או סודי.

כמה זמן אנו שומרים על המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון האם אנו זקוקים למידע כדי לשמור על חשבונך, כדי לספק לך שירותים, לעמוד בחובות משפטיות, לפתור סכסוכים או לאכוף חוזים ומדיניות רלוונטיים אחרים.

הזכויות והבחירות שלך

תלוי איפה אתה גר, יתכן שיש לך חלק מהזכויות המפורטות להלן ביחס למידע האישי שלך. עם זאת, זכויות אלה אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות, ובמקרים מסוימים אנו עשויים לדחות את בקשתך כמותר על פי החוק.

  • זכות לגישה / לדעת. יתכן שיש לך זכות לבקש גישה למידע אישי שאנו מחזיקים בך.
  • ממש למחיקה. יתכן שיש לך זכות לבקש שנמחק מידע אישי שאנו מקיימים אודותיך.
  • נכון לתקן. יתכן שיש לך זכות לבקש שנתקן מידע אישי לא מדויק שאנו מקיימים אודותיך.
  • זכות הניידות. יתכן שיש לך זכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מקיימים עליך ולבקש שנעביר אותו לצד שלישי, בנסיבות מסוימות ובחריגים מסוימים.
  • זכות לבטל את הסכמתם למכירה או שיתוף לפרסום ממוקד. תלוי היכן אתה מתגורר, יתכן שיש לך זכות לבטל את הסכמתם ל"כירה "או" שיתוף "של המידע האישי שלך או לבטל את הסכמתם לעיבוד המידע האישי שלך למטרות הנחשבות ל"פרסום ממוקד", כהגדרתו בחוקי הפרטיות החלים. אתה יכול לממש את זכויותיך לביטול הסכמה של השימושים הללו כָּאןו אנא שימו לב שאם תבקר באתר שלנו עם הפעלת העדפת הסכמה גלובלית לבקרת פרטיות, תלוי היכן אתה נמצא, אנו נתייחס אליו באופן אוטומטי כאל בקשה לבטל את הסכמת המכשיר והדפדפן בו אתה משתמש כדי לבקר באתר. אם אנו מסוגלים לשייך את המכשיר שולח את האות לחשבון Shopify, אנו נחיל גם את בקשת הסלקציה על החשבון. למידע נוסף על בקרת פרטיות גלובלית, תוכלו לבקר בכתובת https://globalprivacycontrol.org/. מלבד בקרת הפרטיות הגלובלית, איננו מכירים אותות אחרים של "אל תעקוב אחר" שעשויים להישלח מדפדפן האינטרנט שלך או מכשיר.
  • ניהול העדפות תקשורת. אנו עשויים לשלוח לך דוא"ל לקידום מכירות, ותוכל לבטל את הסכמתך לקבל את אלה בכל עת על ידי שימוש באפשרות ביטול המנוי המוצגת בדוא"ל שלנו אליך. אם אתה מבטל את הסכמתך, אנו עשויים עדיין לשלוח לך דוא"ל שאינו מקדם, כגון אלה לגבי חשבונך או ההזמנות שביצעת.

אם אתה מתגורר בתחום הכלכלי בבריטניה או באירופה, ובכפוף לחריגים ומגבלות הניתנים על ידי החוק המקומי, אתה יכול לממש את הזכויות הבאות בנוסף לזכויות המפורטות לעיל:

  • התנגדות לעיבוד והגבלת העיבוד: יתכן שיש לך את הזכות לבקש מאיתנו להפסיק או להגביל את עיבוד המידע האישי שלנו למטרות מסוימות.
  • נסיגת הסכמה: במקום בו אנו מסתמכים על הסכמה לעבד את המידע האישי שלך, יש לך את הזכות למשוך הסכמה זו. אם תמשוך את הסכמתך, הדבר לא ישפיע על החוקיות של עיבוד כלשהו על סמך הסכמתך לפני נסיגתו.

אתה רשאי לממש אחת מהזכויות הללו בהן מצוינות בשירותים או על ידי פנייה אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן. למידע נוסף על האופן בו Shopify משתמש במידע האישי שלך ובכל הזכויות שיש לך, כולל זכויות הקשורות לנתונים שעובדו על ידי Shopify, אתה יכול לבקר בכתובת https://privacy.shopify.com/en.

אנו לא נבחן אותך בגין הפעלת אף אחת מהזכויות הללו. יתכן ונצטרך לאמת את זהותך לפני שנוכל לעבד את בקשותיך, כמותר או נדרש על פי החוק החל. בהתאם לחוקים החלים, אתה רשאי לייעד סוכן מורשה להגיש בקשות מטעמך לממש את זכויותיך. לפני שתקבל בקשה כזו של סוכן, אנו נדרוש שהסוכן יספק הוכחה שהרשרת להם לפעול בשמך, ואנחנו עשויים להזדקק לך לאמת את זהותך ישירות איתנו. אנו נענה לבקשתך במועד כנדרש על פי החוק החל.

תלונות

אם יש לך תלונות על אופן עיבוד המידע האישי שלך, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן. תלוי איפה אתה גר, יתכן שיש לך את הזכות לערער על החלטתנו על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן, או להגיש את תלונתך לרשות ההגנה על המידע המקומית שלך. עבור ה- EEA, תוכלו למצוא רשימה של רשויות הפיקוח האחראיות להגנת נתונים כָּאן.

העברות בינלאומיות

שימו לב שאנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלכם מחוץ למדינה בה אתם גרים.

אם אנו מעבירים את המידע האישי שלך מהאזור הכלכלי האירופי או מבריטניה, אנו נסמוך על מנגנוני העברה מוכרים כמו הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית, או על כל חוזים מקבילים שהונפקו על ידי הסמכות המוסמכת הרלוונטית של בריטניה, כרלוונטית, אלא אם כן העברת הנתונים היא למדינה שנקבעה לספק רמת הגנה נאותה.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מעת לעת מדיניות פרטיות זו, כולל לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המתוקנת באתר זה, עדכן את התאריך "מעודכן אחרון" ונעניק הודעה כנדרש על פי החוק החל.

מַגָע

אם יש לך שאלות לגבי נוהלי הפרטיות שלנו או מדיניות פרטיות זו, או אם תרצה לממש אחת מהזכויות העומדות לרשותך, אנא התקשר או שלח לנו דוא"ל לכתובת admin@eskinstore.ca או צור איתנו קשר בכתובת 100 1st Street East, 120, North Vancouver, BC, V7L 1B1, CA לצורך חוקי הגנת נתונים רלוונטיים, אנו מבקר הנתונים של המידע האישי שלך.