Endurgreiðslustefna

Við erum með 60 daga ávöxtunarstefnu, sem þýðir að þú hefur 60 dögum eftir að hafa fengið hlutinn þinn til að biðja um skil.

Til að vera gjaldgengur í endurkomu verður hluturinn þinn að vera í sama ástandi og þú fékkst hann, óviss eða ónotaður, með merkjum og í upprunalegum umbúðum. Þú þarft einnig móttöku eða sönnun fyrir kaupum.

Til að hefja heimkomu geturðu heimsótt Skilastefna - Eskinstore. Vinsamlegast hafðu í huga að skilar mun

Ef endurkoma þín er samþykkt munum við senda þér aftur flutningamerki, svo og leiðbeiningar um hvernig og hvar á að senda pakkann þinn. Hlutir sem sendir eru aftur til okkar án þess að taka fyrst til baka verða ekki samþykktir.

Þú getur alltaf haft samband við okkur vegna hvaða afturspurningar sem er á notifications@eskinstore.ca.

Skaðabætur og mál
Vinsamlegast skoðaðu pöntunina þína við móttökuna og hafðu strax samband við okkur ef hluturinn er gallaður, skemmdur eða ef þú færð rangan hlut, svo að við getum metið málið og gert það rétt.

Undantekningar / hlutir sem ekki eru á nýjan leik
Ekki er hægt að skila ákveðnum tegundum af hlutum, eins og viðkvæmanlegum vörum (svo sem mat, blómum eða plöntum), sérsniðnum vörum (svo sem sérstakum pöntunum eða persónulegum hlutum). Við tökum heldur ekki við ávöxtun vegna hættulegra efna, eldfimra vökva eða lofttegunda. Vinsamlegast hafðu samband ef þú hefur spurningar eða áhyggjur af tilteknum hlut þínum.

Því miður getum við ekki samþykkt ávöxtun á söluhlutum eða gjafakortum.

Skiptast á
Skjótasta leiðin til að tryggja að þú fáir það sem þú vilt er að skila hlutnum sem þú hefur, og þegar skilin er samþykkt skaltu gera sérstök kaup fyrir nýja hlutinn.

Evrópusambandið 14 daga kælingartímabil
Þrátt fyrir ofangreint, ef varningurinn er fluttur til Evrópusambandsins, hefurðu rétt til að hætta við eða skila pöntuninni innan 14 daga, af einhverjum ástæðum og án réttlætingar. Eins og hér að ofan verður hluturinn þinn að vera í sama ástandi og þú fékkst hann, óviss eða ónotaður, með merki og í upprunalegum umbúðum. Þú þarft einnig móttöku eða sönnun fyrir kaupum.

Endurgreiðslur
Við munum tilkynna þér þegar við höfum fengið og skoðað endurkomu þína og láttu þig vita hvort endurgreiðslan var samþykkt eða ekki. Ef það er samþykkt verður þér sjálfkrafa endurgreitt á upphaflegu greiðslumáta innan 10 virkra daga. Vinsamlegast mundu að það getur tekið smá tíma fyrir bankann þinn eða kreditkortafyrirtækið að vinna og senda endurgreiðsluna líka.
Ef meira en 15 virkir dagar eru liðnir þar sem við höfum samþykkt endurkomu þína, vinsamlegast hafðu samband við okkur á notications@eskincarestore.com.