Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 18 augusti 2025

eSkinStore Driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig, kunden, med en kuraterad shoppingupplevelse ("Services"). eSkinStore drivs av Shopify, vilket gör att vi kan tillhandahålla tjänsterna till dig. Denna sekretesspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion med tjänsterna eller på annat sätt kommunicera med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna sekretesspolicy, kontrollerar denna sekretesspolicy med avseende på insamling, bearbetning och avslöjande av din personliga information.

Läs denna sekretesspolicy noggrant. Genom att använda och komma åt någon av tjänsterna erkänner du att du har läst denna sekretesspolicy och förstår insamlingen, användningen och avslöjandet av din information som beskrivs i denna sekretesspolicy.

Personlig information vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen "personlig information" hänvisar vi till information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personlig information inkluderar inte information som samlas in anonymt eller som har identifierats, så att den inte kan identifiera eller vara rimligt kopplad till dig. Vi kan samla in eller bearbeta följande kategorier av personlig information, inklusive slutsatser som dras från denna personliga information, beroende på hur du interagerar med tjänsterna, där du bor, och som tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag:

• Kontaktuppgifter Inklusive ditt namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e -postadress.
• Ekonomisk information inklusive kreditkort, betalkort och finansiella kontonummer, betalningskortinformation, information om finansiell konto, transaktionsinformation, betalningsform, betalningsbekräftelse och annan betalningsinformation.
• Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
• Transaktionsinformation Inklusive de objekt du ser, lägg i din vagn, lägg till din önskelista eller köpa, returnera, byta eller avbryta och dina tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss inklusive informationen du inkluderar i kommunikation med oss, till exempel när du skickar en kundsupportförfrågan.
• Enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP -adress och andra unika identifierare.
• Användningsinformation inklusive information om din interaktion med tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar i tjänsterna.

Personlig informationskällor

Vi kan samla in personlig information från följande källor:

• Direkt från dig inklusive när du skapar ett konto, besök eller använder tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt ge oss din personliga information;
• Automatiskt genom tjänsterna inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser och genom att använda cookies och liknande tekniker;
• Från våra tjänsteleverantörer inklusive när vi engagerar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar din personliga information för oss;
• Från våra partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder din personliga information

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av de tjänster du använder kan vi använda personlig information för följande ändamål:

• Tillhandahålla, skräddarsy och förbättra tjänsterna. We use your personal information to provide you with the Services, including to perform our contract with you, to process your payments, to fulfill your orders, to remember your preferences and items you are interested in, to send notifications to you related to your account, to process purchases, returns, exchanges or other transactions, to create, maintain and otherwise manage your account, to arrange for shipping, to facilitate any returns and exchanges, to enable you to post reviews, and to create a customized shopping experience för dig, till exempel att rekommendera produkter relaterade till dina inköp. Detta kan inkludera att använda din personliga information för att bättre skräddarsy och förbättra tjänsterna.
• Marknadsföring och reklam. Vi använder din personliga information för marknadsförings- och marknadsföringsändamål, till exempel att skicka marknadsföring, reklam och marknadsföringskommunikation via e -post, textmeddelande eller post -post, och för att visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster på tjänsterna eller andra webbplatser, inklusive baserat på artiklar som du tidigare har köpt eller lagt till din kundvagn och annan aktivitet på tjänsterna.
• Förebyggande av säkerhet och bedrägerier. Vi använder din personliga information för att autentisera ditt konto, för att ge en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder om möjliga bedrägliga, olagliga, osäkra eller skadliga aktiviteter, skydda allmän säkerhet och för att säkra våra tjänster. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att skydda ditt konto. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller annan åtkomstinformation med någon annan.
• Kommunicerar med dig. Vi använder din personliga information för att ge dig kundsupport, att vara lyhörd för dig, att tillhandahålla effektiva tjänster till dig och för att upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Juridiska skäl. Vi använder din personliga information för att följa tillämplig lag eller svara på giltig rättslig process, inklusive förfrågningar från brottsbekämpning eller myndigheter, för att undersöka eller delta i civil upptäckt, potentiella eller faktiska rättstvister eller andra motsatta rättsliga förfaranden och för att verkställa eller undersöka potentiella kränkningar av våra villkor eller policyer.

Hur vi avslöjar personlig information

Under vissa omständigheter kan vi avslöja din personliga information till tredje parter för legitima ändamål som omfattas av denna sekretesspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:

• Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för våra räkning (t.ex. IT -hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundsupport, molnlagring, uppfyllande och frakt).
• Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och annonsera till dig. Vi använder till exempel Shopify för att stödja personlig reklam med tredjepartstjänster baserat på din online-aktivitet med olika köpmän och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden. Beroende på var du bor kan du ha rätt att leda oss att inte dela information om dig för att visa dig riktade annonser och marknadsföring baserat på din online -aktivitet med olika köpmän och webbplatser. Du kan utöva dina rättigheter att välja bort dessa användningsområden här .
• När du riktar, begär oss eller på annat sätt samtycka till vår avslöjande av viss information till tredje parter, till exempel att skicka dina produkter eller genom din användning av sociala medievidgetar eller inloggningsintegrationer.
• Med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp.
• I samband med en affärstransaktion som en sammanslagning eller konkurs, för att följa eventuella tillämpliga lagliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, sökningsorder och liknande förfrågningar), för att upprätthålla eventuella tillämpliga tjänster eller policyer och att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheter för våra användare eller andra.

Förhållande till Shopify

Tjänsterna är värd av Shopify, som samlar in och behandlar personlig information om din tillgång till och användning av tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra tjänsterna åt dig. Information som du skickar till tjänsterna kommer att överföras till och delas med Shopify såväl som tredje parter som kan vara beläget i andra länder än där du bor för att tillhandahålla och förbättra tjänsterna för dig. För att hjälpa till att skydda, växa och förbättra vår verksamhet använder vi dessutom vissa Shopify -förbättrade funktioner som innehåller data och information som erhållits från din interaktion med vår butik, tillsammans med andra köpmän och med Shopify. För att tillhandahålla dessa förbättrade funktioner kan Shopify utnyttja personlig information som samlas in om din interaktion med vår butik, tillsammans med andra köpmän och med Shopify. Under dessa omständigheter ansvarar Shopify för behandlingen av din personliga information, inklusive för att svara på dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter över användning av din personliga information för dessa ändamål. För att lära dig mer om hur Shopify använder din personliga information och alla rättigheter du kan ha kan du besöka Shopify konsumentens integritetspolicy . Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter med avseende på din personliga information här Shopify Sekretessportallänk.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna eller kontrollerade av oss, bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive noggrannhet, fullständighet eller tillförlitlighet för information som finns på dessa webbplatser. Information du tillhandahåller på offentliga eller halvpubliska arenor, inklusive information du delar på tredjeparts sociala nätverksplattformar kan också vara synliga av andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning av dess användning av oss eller av en tredje part. Vår inkludering av sådana länkar innebär i sig inte någon godkännande av innehållet på sådana plattformar eller deras ägare eller operatörer, förutom vad som anges på tjänsterna.

Barndata

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet någon personlig information om barn under majoritetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare för ett barn som har gett oss med sin personliga information, kan du kontakta oss med hjälp av kontaktinformationen som anges nedan för att begära att det kommer att raderas. Som i kraft datum för denna integritetspolicy har vi inte faktisk kunskap om att vi "delar" eller "säljer" (eftersom dessa villkor definieras i tillämplig lag) personinformation för individer under 16 år.

Säkerhet och behållning av din information

Tänk på att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet." Dessutom kanske all information du skickar till oss inte är säker vid transitering. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller din personliga information beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att behålla ditt konto, för att ge dig tjänster, följa lagliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra tillämpliga kontrakt och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla rättigheter som anges nedan i förhållande till din personliga information. Dessa rättigheter är emellertid inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran enligt lag.

• Rätt att komma åt / veta. Du kan ha rätt att begära tillgång till personlig information som vi har om dig.
• Rätt att ta bort. Du kan ha rätt att begära att vi tar bort personlig information som vi upprätthåller om dig.
• Rätt att korrigera. Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktig personlig information som vi upprätthåller om dig.
• Portabilitetsrätt. Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information som vi har om dig och att begära att vi överför den till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Rätt att välja bort försäljning eller delning för riktad reklam. Beroende på var du bor kan du ha rätt att välja bort "försäljningen" eller "dela" av din personliga information eller att välja bort behandlingen av din personliga information för syften som anses vara "riktad reklam", enligt definitionen i tillämpliga integritetslagar. Du kan utöva dina rättigheter att välja bort dessa användningsområden här. Observera att om du besöker vår webbplats med Global Privacy Control Opt-out Preference Signal aktiverad, beroende på var du är, kommer vi automatiskt att behandla detta som en begäran om att välja bort enheten och webbläsaren som du använder för att besöka webbplatsen. Om vi kan koppla enheten som skickar signalen till ett Shopify -konto kommer vi också att tillämpa Opt Out -begäran på kontot. För att lära dig mer om global integritetskontroll kan du besöka https://globalprivacycontrol.org/. Annat än den globala integritetskontrollen känner vi inte igen andra "spårar inte" -signaler som kan skickas från din webbläsare eller enhet.
• Hantera kommunikationspreferenser. Vi kan skicka dig reklam -e -postmeddelanden, och du kan välja att ta emot dessa när som helst genom att använda alternativet för avsiktning som visas i våra e -postmeddelanden till dig. Om du väljer bort kan vi fortfarande skicka dig icke-promotionella e-postmeddelanden, till exempel de om ditt konto eller beställningar som du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där de anges på tjänsterna eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktinformationen nedan. För att lära dig mer om hur Shopify använder din personliga information och alla rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter relaterade till data som behandlas av Shopify, kan du besöka https://privacy.shopify.com/en.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att utöva någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla dina förfrågningar, som tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag. I enlighet med tillämpliga lagar kan du utse en auktoriserad agent att göra förfrågningar för dina räkning för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från en agent kommer vi att kräva att agenten ger bevis på att du har godkänt dem att agera för dina räkning, och vi kan behöva dig för att verifiera din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din begäran i rätt tid som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål om hur vi behandlar din personliga information, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktinformationen nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med hjälp av kontaktinformationen nedan eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES kan du hitta en lista över de ansvarsfulla tillsynsmyndigheterna här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och bearbeta din personliga information utanför det land du bor i.

Om vi överför din personliga information från det europeiska ekonomiska området eller Storbritannien kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller några motsvarande kontrakt som utfärdats av den relevanta behöriga myndigheten i Storbritannien, som relevant, såvida inte dataöverföringen är till ett land som har fastställts för att tillhandahålla en tillräcklig nivå av skydd.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy då och då, inklusive för att återspegla förändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller reglerande skäl. Vi kommer att publicera den reviderade sekretesspolicyn på denna webbplats, uppdatera datumet "Senast uppdaterat" och lämna meddelande efter behov enligt tillämplig lag.

Kontakta

Om du har några frågor om våra integritetspraxis eller denna sekretesspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som finns tillgängliga, ring eller maila oss på admin@eskinstore.ca eller kontakta oss på 100 1st Street East, 120, North Vancouver, BC, V7L 1B1, CA För tillämpliga lagar om dataskydd är vi datakontroller för din personliga information.