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Stati Uniti e Canada
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| TEMPI DI CONSEGNA | TARIFFA | TIPO |
| Da 5 a 7 giorni |
C $ 14 |
Spedizione standard - Tracciabile e assicurata* |
| Da 3 a 5 giorni |
C $ 17 |
|
| Da 1 a 3 giorni | 25$ canadesi 20 dollari USA |
Spedizione espressa - USPS - Monitoraggio e assicurazione* |
Servizio internazionale
FedEx USPS Canada Post
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| TEMPI DI CONSEGNA | TARIFFA | TIPO |
| Da 4 a 8 giorni |
C$44+ |
Spedizione prioritaria di prima classe * |
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- Tutti i tempi di consegna sono stime. Nella maggior parte dei casi, la consegna avviene entro i tempi specificati. Tuttavia, in rari casi, la consegna potrebbe richiedere più tempo a causa di circostanze impreviste e incontrollabili. La posta rapida e quella ordinaria non hanno tempi di consegna garantiti. I costi di spedizione sono per lo più superiori agli importi addebitati ai clienti. Le spese di spedizione non sono rimborsabili per tutti gli ordini spediti e i pacchi restituiti in nessun caso.
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Asia: Hong Kong, Indonesia, Giappone, Filippine, Singapore, Taiwan, Israele, Qatar, Emirati Arabi Uniti
Oceania: Australia, Isole periferiche degli Stati Uniti in Nuova Zelanda
Europa: Austria, Belgio. Danimarca. Finlandia. Francia, Germania. Grecia, Islanda < Irlanda, Italia, Liechtenstein, Lussemburgo, Malta, Monaco, Paesi Bassi, Norvegia, Portogallo, Svezia, Svizzera, Regno Unito
Articoli esauriti
Nel caso in cui uno qualsiasi degli articoli del tuo ordine sia esaurito e una volta elaborato l'ordine, riceverai una notifica via email con le informazioni relative agli articoli esauriti, incluso il tempo stimato di disponibilità (ETA).
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Il tuo ordine potrebbe essere frazionato dopo aver ricevuto la conferma di accettazione delle spese di spedizione aggiuntive.
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